| Geleitwort | 5 |
| Vorwort | 6 |
| Intention des Buches | 7 |
| Inhaltsverzeichnis | 9 |
| 1 Als Fachpflegekraft in der Dialyse: Ansprüche und Kompetenzen | 12 |
| 2 Dialyse als Institution | 17 |
| Organisationsformen | 18 |
| Die Dialysestation – ein komplexes System | 22 |
| Berufsgruppen in der Dialyse | 25 |
| 3 Der Dialysepatient – ein chronisch kranker Mensch | 27 |
| Dialysepflichtig: Der Sturz aus der | 28 |
| Selbstverständlichkeit | 28 |
| Lebensqualität chronisch Kranker | 34 |
| 4 Krankheitsbewältigung von Dialysepatienten | 41 |
| Die Situation des Dialysepatienten | 42 |
| Angst als ständiger Begleiter | 48 |
| Der Shunt | 49 |
| Regression: Zurück in die Vergangenheit | 52 |
| – oder: Wenn Krisen zur Umkehr zwingen | 52 |
| Das Phänomen der Übertragung | 55 |
| Aggression: Der Patient zwischen | 56 |
| Verzweiflung und Wut | 56 |
| Depression: Rückzug und Schutz | 62 |
| 5 Essen und Trinken: Mehr als nur Nahrungsaufnahme | 67 |
| Ernährungspsychologie | 69 |
| Essgewohnheiten und Lebensqualität | 70 |
| Programme zur interaktiven | 79 |
| Ernährungsplanung von Dialysepatienten | 79 |
| 6 Dialyse und Familie | 80 |
| 7 Beziehungsgestaltung mit Dialysepatienten | 85 |
| Gelungene Beziehungsarbeit: Was ist das? | 86 |
| Bedeutung von Authentizität, Empathie und | 88 |
| Wertschätzung | 88 |
| Ziel der Beziehungsarbeit: | 94 |
| Die Selbstverantwortung des Dialysepatienten | 94 |
| Chronisch krank oder bedingt gesund? | 96 |
| 8 Der neue Patient in der Dialyse | 104 |
| Die erste Begegnung | 105 |
| Leitfaden für das Erstgespräch | 110 |
| Visualisierung von Informationen | 111 |
| 9 Der »chronisch schwierige« Patient | 114 |
| Merkmale des »schwierigen« Patienten | 116 |
| Wahrnehmungsweisen – | 120 |
| und ihre Auswirkungen | 120 |
| 10 Worüber man sprechen sollte: Schwierige Themen in der Dialyse | 123 |
| Geschlechterrollen: Geschlechtsneutralität | 124 |
| in der Dialyse gibt es nicht! | 124 |
| Du oder Sie? Formen der Ansprache | 125 |
| Mangelnde Hygiene | 125 |
| Dialysieren – ohne Zustimmung des Patienten | 126 |
| Ausländische Patienten | 126 |
| 11 Zwischen Hinwendung und Abgrenzung in der Betreuung | 128 |
| Feed-back – »Ich« im Spiegel der anderen | 132 |
| Das Burn-out-Phänomen | 137 |
| Arbeit im Team: Arbeitsteilung | 138 |
| und Unterstützung | 138 |
| 12 Beratung | 141 |
| Patientenorientierte Beratungsarbeit | 142 |
| Wie Beratungsgespräche geplant | 147 |
| und durchgeführt werden | 147 |
| 13 Dialyse und Soziales: Sozialrechtliche Handlungskompetenz im Dialysealltag (Stand 01.01.2005) | 150 |
| Die Rechte von Menschen | 151 |
| mit Nierenerkrankungen | 151 |
| Patientenbeispiele aus der Dialysepraxis | 153 |
| Literaturverzeichnis | 159 |
| Stichwortverzeichnis | 165 |
